交易软件最低要求

安美汇通集团外汇交易软件设计时，旨在兼容多数的电脑运行系统，如 Windows ， MAC 和 LINUX 。如果您碰到什么问题，请先确认您的电脑系统达到以下的必要要求 :

最低配置

推荐配置

Advanced Trader:
装有 Windows NT, 98, 或 Linux 系统的电脑 ;
苹果系统 Macintosh OSX 10.4 (Tiger)
Internet Explorer 6 浏览器或 火狐 Firefox
DSL 3500 网络连接
Java 5.0
Pentium 2 / 400 MHz 或相当配置
512MB RAM 内存
屏幕分辨率 800 x 600

Advanced Trader:
装有 Windows XP 及更高级别系统或 Linux 系统的电脑 ;
苹果系统 Macintosh OSX 10.4 (Tiger)
Internet Explorer 6 浏览器及更高级别或火狐 Firefox 2
DSL 3500 网路连接
Java 6.0 及更高
Pentium 3 / 1.6 GHz 及更高
1GB RAM 内存
屏幕分辨率 1024 x 768 及更高

 

Advanced Web Trader:
装有 Windows NT, 98, 或 Linux 系统的电脑 ;
苹果系统 Macintosh OSX 10.4 (Tiger)
Internet Explorer 6 浏览器或 火狐 Firefox
128 kb/s 网络连接
Pentium 2 / 400 MHz 或相当配置
128MB RAM 内存
屏幕分辨率 800 x 600

Advanced Web Trader:
PC with Windows XP 及更高级别系统或 Linux 系统的电脑 ;
苹果系统 Macintosh OSX 10.4 (Tiger)
Internet Explorer 6 浏览器及更高级别或火狐 Firefox 2
386 kb/s 网络连接
Pentium 3 / 1 GHz 及更高
256MB RAM 内存
屏幕分辨率 1024 x 768

 

Advanced Flash Trader:
装有 Windows NT, 98, 或 Linux 系统的电脑 ;
苹果系统 Macintosh OSX 10.4 (Tiger)
Internet Explorer 6 浏览器或 火狐 Firefox
DSL 3500 网络连接
Flash 9
Pentium 2 / 400 MHz 或相当配置
512MB RAM 内存
屏幕分辨率 800 x 600

Advanced Flash Trader:
PC with Windows NT, 98, or Linux;
苹果系统 Macintosh OSX 10.4 (Tiger) Internet Explorer 6 浏览器或 火狐 Firefox
DSL 3500 网络连接
Flash 9
Pentium 3 / 1.6 GHz 或相当配置
1GB RAM 内存
屏幕分辨率 1024 x 768

 

Advanced Mobile Trader:
配备 WAP 1.1 support 的移动电话
开通 WAP 服务项目
( 联系服务供应商 )

Advanced Mobile Trader:
配备 WAP 2 support 的移动电话
开通 WAP 服务项目
( 联系服务供应商 )

 

如果您运行安美汇通集团平台时系统出现错误，请尝试以下各步骤 :

1. 确认您是从 cn.amerexfx.net 网页提出申请，而非桌面快捷方式。

2. 查看您的电脑是否安装了 Java 。您可通过以下链接确认是否已安装： http://java.com/en/download/installed.htm?detect=jre&try=1 您也可以在以下站点下载最新版本： http://java.com/ 如果您运行苹果系统 Mac OS X ，可以通过此链接下载， http://www.apple.com/macosx/features/java/

3. 删除网页浏览器缓存的所有临时文件。

4. 下载 internet explorer version 6.0 浏览器软件或更新版本。您也可以尝试使用火狐 Firefox 2 。 http://www.mozilla.com/en/firefox/

5. 确认网络连接。

6. 屏幕分辨率为 1280 x 1024 可得到更佳的清晰度。

7. 多数操作系统均运行防火墙，因为安全因素存储大量的需阻挡信息记忆，它们可能会干扰安美汇通集团平台某些部分的正常使用。因此我们推荐您关闭工具条上所有不必要的应用程序，或点击 "ctrl"+ "alt" + "del" 键启用任务管理器关闭这些应用程序。

8. 安装新的 JAVA 交易平台。

    • 如果运行 JAVA Web Start 时出现问题，应通过 Windows 任务管理器关闭 java.exe 和 javaws.exe 程序。
    • 如果问题依然存在，可尝试重新启动电脑，
    • 如果仍不奏效，尝试卸载并重装程序。
    • 您也可以通过 “ 临时网络文件 ” 常规页中的 Java 控制面板清除 Java Web Start 缓存。并通过安美汇通集团网页重装程序。您可以从 Windows 控制面板中找到 Java 控制面板，进而找到名为 “Java” 的标签。
    • 下一步，卸载已装的所有 Java 程序并重装最新版本，
如果您在启动交易平台时遇到问题，请清空网页缓存并重新登入。如果仍无法登录，必须在启动平台前清空 SSL 缓存（无效安全证书可导致这一问题）。